Hangi bilgileri alıyoruz?
İletişim formunda ad soyad, işletme adı, e-posta adresi ve mesaj zorunludur. Telefon, şehir, işletme türü ve ilgilendiğiniz plan veya demo isteğe bağlıdır. Size uygun dilde yanıt verebilmek için seçtiğiniz site dili de başvuru bağlamına eklenir. Form üzerinden dosya veya hassas kişisel veri talep etmiyoruz.
İşleme amacı ve hukuki sebep
Bilgilerinizi talebinizi değerlendirmek, size e-postayla dönmek, Menuaro’nun işletmenize uygunluğunu konuşmak ve uygun olması halinde sözleşme veya kontrollü kurulum görüşmesini başlatmak için kullanıyoruz. Bu işlemler, talebin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ve 5/2-f maddesindeki temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır.
Nasıl topluyor ve kimlerle paylaşıyoruz?
Bilgiler doğrudan sizden, elektronik iletişim formu üzerinden kısmen otomatik yöntemlerle alınır. Form Vercel altyapısında işlenir ve içeriği Brevo üzerinden Menuaro’nun yetkili Google/Gmail e-posta kutusuna iletilir. Cloudflare Turnstile yalnız kötüye kullanım kontrolü için bağlantı ve doğrulama verilerini işler; mesaj içeriğini almaz. Bu sağlayıcılara yalnız hizmetin sunulması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli veriler aktarılır.
Yurt dışı altyapı kullanımı
Vercel, Brevo, Google/Gmail ve Cloudflare hizmetlerinin Türkiye dışında bulunan altyapıları kişisel veri işleyebilir. Bu sağlayıcıların kullanımı ve olası yurt dışı aktarım, 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlar ile uygulanabilir güvence ve sözleşmeler sağlanarak yürütülür.
Nerede ve ne kadar saklanıyor?
İlk sürümde başvurunuz Menuaro ürün veritabanında ayrı bir müşteri adayı kaydı olarak tutulmaz. Birincil kayıt, yetkili e-posta gelen kutusu ve işlemsel e-posta teslim kaydıdır. Kayıtlar talebi yanıtlamak ve olası bir iş ilişkisini yürütmek için gerekli süre boyunca saklanır; amaç sona erdiğinde ve uygulanabilir yasal saklama veya zamanaşımı süreleri dolduğunda silinir. Saklama ihtiyacı düzenli olarak gözden geçirilir.
Otomatik üyelik veya pazarlama izni var mı?
Hayır. Formu göndermek bir Menuaro hesabı açmaz, abonelik başlatmaz ve sizi periyodik pazarlama listesine eklemez. Talebiniz yalnız doğrudan geri dönüş ve olası kurulum görüşmesi için kullanılır.
Dil tercihi çerezi
Seçtiğiniz site dilini sonraki ziyaretlerinizde hatırlamak için menuaro_marketing_locale adlı işlevsel çerezi en fazla bir yıl saklarız. Çerez yalnız tr veya en dil kodunu taşır; reklam ya da analitik izleme için kullanılmaz ve dil tercihinizi değiştirdiğinizde güncellenir.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep etme haklarınız bulunur. Talebinizi bu sayfadaki bağlantıdan ulaşabileceğiniz iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.